導入実績・お客様の声
お客様の声 SFA-LIGHT
企業名:大石建設株式会社様
業種:建築業・不動産業
責任者:代表取締役 大石孝一様
【導入前の課題をお聞かせください】
スケジュールの共有が充分にできていませんでした。そのため、言い忘れや行き違いが発生しておりました。
また、作業や納期の期日に対する認識の甘いところが当社の課題でした。
【なぜSFA-LIGHTを採用されたのでしょうか?】
何といっても、社員同士の情報共有を実現したかったからです。ただ、SFA-LIGHTを導入することで、社員間のやりとりが全てパソコンの中だけで行ってしまい、コミュニケーション不足になることを心配しておりました。
【導入効果はいかがでしょうか?】
SFA-LIGHT導入前よりもむしろ社員同士お互いに確認するようになりました。
そのため、言葉でのコミュニケーションが逆に増え、コミュニケーション不足になるという不安は解消されました。
ただ、今でもSFA-LIGHTを導入したことで、コミュニケーション不足にならないよう
気をつけています。
もちろん、導入前の課題であったスケジュールの共有化もでき、訪問件数も増えていると思います。
【今後、SFA-LIGHTに期待することは何でしょうか?】
はがき印刷に連動できるような、顧客情報の充実を期待してます。